Hỗ trợ

Liên kết website

FacebookHOTLINE

Chính sách Khuyến mãi

Phương thức bán vé 10.000 đồng của Công ty cổ phần VTĐS Hà Nội

(16/06/2017)

Để từng bước nâng cao chất lượng phục vụ, đa dạng hóa sản phẩm, Công ty CP Vận tải Đường sắt Hà Nội (HARACO) đưa ra 8.000 vé với giá 10.000 đồng cho hành khách đi các đoàn tàu khách trên các tuyến.

 

Tuy nhiên, ngày 14/6/2017, khi chính thức mở bán gói 8.000 vé giá 10.000 đồng, Công ty thông tin chưa đầy đủ dẫn đến hiểu lầm và bức xúc của hành khách về phương thức bán vé. Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội chân thành xin lỗi Quý khách hàng và các Quý báo, đài về những hiểu lầm đáng tiếc này.

Để tạo sự minh bạch, công khai và thuận lợi hơn trong công tác phục vụ khách hàng, chúng tôi xin thông tin thêm về phương thức bán vé với giá 10.000 đồng như sau:

      - Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội dành 8.000 vé giá 10.000 đồng cho các đoàn tàu của Công ty chạy trong thời gian từ ngày 19/6/2017 đến 30/8/2017 gồm:

+ Tuyến Hà Nội - Huế, Đà Nẵng: Các tàu SE17, SE18, SE19, SE20;

+ Tuyến Hà Nội – Đồng Hới: Các tàu QB1, QB2;

+ TuyếnHà Nội - Vinh: Các tàu NA1, NA2, SE35, SE36;

+ Các tàu chạy trên tuyến Hà Nội- Hải Dương, Hải Phòng;

+ Các tàu chạy trên tuyến Hà Nội – Lào Cai;

+ Các tàu trên tuyến Hà Nội - Đồng Đăng.

    - Vé 10.000 đồng đã bao gồm phí bảo hiểm hành khách. Hành khách mua được vé 10.000 đồng không phải trả thêm bất kỳ khoản phụ phí nào khác và được hưởng các dịch vụ và chất lượng phục vụ như các hành khách khác. Khi mua vé và khi đi tàu, hành khách cung cấp các thông tin cá nhân, như họ tên, số chứng minh thư (hoặc giấy tờ được pháp luật công nhận) để tiện việc đối chiếu. Thông tin trên vé phải trùng khớp với thông tin người đi tàu mới hợp lệ.

      - Vé giá 10.000đ được bán ngẫu nhiên, tức là chỉ khi hành khách hoàn thành việc đặt vé (mua vé online) hoặc khi người bán vé nhập thông tin đi tàu của hành khách (mua tại cửa bán vé) thì hệ thống bán vé điện tử mới hiện giá vé 10.000đ.

      - Từ 14/6 đến 18/6/2017, công ty mở bán online vé giá 10.000đ qua website bán vé của Tổng công ty Đường sắt VN: www.dsvn.vn và các cửa vé cho hành khách đi các tàu chạy trong thời gian từ 19/6 đến 30/8/2017.

      - Sau 5 ngày trên, nếu chưa bán hết gói 8.000 vé, Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội sẽ tiếp tục bán vé online qua website www.dsvn.vn. Thời hạn cuối cùng của chương trình là hết ngày 30/6/2017.

      Tính đến 12h00 hôm nay, 16/6/2017 đã có 278 vé giá 10.000 đồng đã được bán.

Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội xin thông tin về phương thức bán vé giá 10.000đ như trên và mong nhận được sự ủng hộ của các cơ quan thông tin, báo chí và quý khách hàng.

          Trân trọng cảm ơn!

Giờ tàu - giá véMua vé tàu hỏaThị trường chứng khoánThư mời mở đại lý tàu hỏaHóa đơn điện tử (áp dụng từ 01/06/2016)